Feladatok:
- Vendégek fogadása, érkeztetése, informálása, utaztatása
- Fizettetés, számlázás, kasszakezelés
- Kapcsolattartás a szálloda más területeivel (HK, Étterem)
- Foglalások rögzítése, ellenőrzése, szobák beosztása
- E-mailek kezelése
- Telefonhívások kezelése
- Vendégek folyamatos udvarias, szakszerű kiszolgálása
Elvárások:
- Társalgási szintű német nyelvtudás és kommunikációképes angol nyelvismeret
- Szállodai recepción szerzett, legalább egy éves tapasztalat
- Pontos, precíz, gyors munkavégzés
- Megbízhatóság, önállóság
- Kiemelkedő kommunikációs és kapcsolatteremtő készség
- Kedves, mosolygós személyiség
- Határozott fellépés, vendég centrikus, udvarias magatartás
- Ápolt és igényes megjelenés
http://www.euwork.hu/kulfoldi-munka/nemetmunka/szallodai-recepcios-neme…